Rozumieme, že online nakupovanie môže byť niekedy pre vás neisté a nejasné. Na www.aglea.sk to určite neplatí. V prípade potreby, vám ponúkame rýchly a jednoduchý spôsob vrátenia zakúpeného tovaru.

Snažíme sa, aby vaše nakupovanie bolo čo najjednoduchšie a preferujeme individuálny prístup. Preto, ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia alebo reklamácie tovaru, radi vám odpovieme na kontakt@aglea.sk.

Vrátenie tovaru
Ak si želáte zakúpený tovar vrátiť, môžete tak urobiť do 14 dní od prevzatia zásielky a to aj bez udania dôvodu. Tovar musí byť nenosený, nepoškodený, s originálnymi etiketami. Na mieru upravovaný tovar nie je možné vrátiť, ani vymeniť. Vyplňte, prosím, formulár na vrátenie/výmenu tovaru spolu so zakúpeným tovarom ho vložte ideálne do pôvodného obalu a pošlite na našu adresu uvedenú nižšie. Obal musí byť nepoškodený a nepoužívaný.

Po obdržaní zásielky od vás a splnení vyššie uvedených podmienok, vám do 3 pracovných dní vrátime vami uhradenú sumu za pôvodnú objednávku na váš účet uvedený vo formulári na vrátenie tovaru. Poštovné smerom od vás uhrádzate vy. V prípade akýchkoľvek nejasností nás, prosím, kontaktujte na kontakt@aglea.sk, spoločne ich vyriešime k Vašej spokojnosti.

Reklamácie
Poskytujeme štandardnú záručnú dobu 24 mesiacov. Ak máte akékoľvek otázky ohľadne reklamácií, prosím, kontaktujte nás na staznosti@aglea.sk, spoločne ich vyriešime k vašej spokojnosti.

Adresa na vrátenie a reklamácie tovaru: 

Happy Client s.r.o.
Holíčska 7
Bratislava
851 05