Doprava a poštovné

Kam doručujeme, ako doprava funguje, aká je suma za doručenie a viac sa dozviete v tejto sekcii.

mapa doručenia
globe_1 Kam odosielame ?

Aktuálne doručujeme do nasledovných krajín : Slovensko, Česko, Poľsko, Rakúsko a Maďarsko. Pracujeme na tom, aby sme umožnili objednávať náš tovar aj do ostatných krajín.

shipping-fast Ako to funguje ?

Každý výrobca na Aglea odosiela svoje výrobky priamo pomocou kuriéra.

Pri pokladni sa vám zobrazia:

-  Náklady na dopravu na mieru na základe miesta doručenia a obsahu vášho košíka.

-  Odhadované dodacie lehoty pre každého výrobcu, vypočítané v reálnom čase, aby ste vedeli, čo môžete očakávať.

Produkty značky Aglea Jewellery sú doručené k Vám domov, alebo do zvoleného boxu.

Značky Agnes Veski Jewellery, Garbanota, HAPPYSWEEDS, Lentsius, Leomani, Lisa Kroeber Jewellery, Maarja Palu, NO MORE, Noel, Nordhale, Papillon, PYKOK, Rozenthal, RR, SCULP, SU.VI Eyewear, Toks Visoks, Trendbag a Zelma Kraft doručujú svoje produkty prostredníctvom kuriérov do boxu, ktorý  je najbližší k adrese zákazníka.

 Platíte to, čo vidíte pri pokladni – žiadne prekvapivé poplatky ani skryté náklady.

pending Ako dlho trvá doručenie ?

Väčšina produktov na Aglea sú ručne vyrobené nezávislými výrobcami. Každý výrobca sa snaží dodať svoj produkt čo najrýchlejšie. 

Pri každom produkte môžete vidieť predpokladanú dĺžku doručenia.

Ručne vyrobené produkty môžu potrebovať dlhší čas na dodanie. Informáciu o tom, ktorý produkt je ručne vyrobený vidíte na stránke k produktu.

Pred odoslaním vašej objednávky závisí dodacia lehota od výrobcu a v niektorých prípadoch aj od toho, ako dlho mu trvá výroba vášho konkrétneho produktu. Odporúčame skontrolovať stránku produktu, kde nájdete odhadované časy odoslania.

Položky vyrobené na objednávku – niektoré produkty sú vyrobené špeciálne pre vás a ich doručenie môže trvať o niečo dlhšie. Odhadované časy odoslania sú uvedené na stránke produktu.

usd-circle Aká je suma za doručenie ?

Pri objednávke od 100,- Eur je doprava zdarma.

Suma za dopravu je rozdelená podľa krajín na doručenie a značiek, ktorých produkty ste si vybrali.

V prípade doručenia tovaru značky Aglea Jewellery je doprava nasledovná :

SLOVENSKO
Doručenie kuriérom na adresu : 4,99 €
Doručenie do najbližšieho boxu : 2,99 €

ČESKO
Doručenie kuriérom na adresu : 5,20 €
Doručenie do najbližšieho boxu : 3,99 €

MAĎARSKO
Doručenie kuriérom na adresu : 7,70 €
Doručenie do najbližšieho boxu : 4,99 €

POĽSKO
Doručenie kuriérom na adresu : 9,60 €
Doručenie do najbližšieho boxu : 5,99 €

RAKÚSKO
Doručenie kuriérom na adresu : 9,60 €

V prípade doručenia tovaru ostatných značiek je doprava smerovaná do najbližšieho boxu a cena za dopravu je nasledovná :
SLOVENSKO : 2,99  € 
ČESKO : 3,99 €
MAĎARSKO : 4,99 €
POĽSKO : 5,99 €
RAKÚSKO : 5,99 €

 Ak si objednávate viacero položiek od viacerých výrobcov, doručenie sa účtuje iba raz – za najvyššiu cenu z položiek vo vašom košíku. Takže tri položky, jeden poplatok. Rozumné.

land-layer-location Odkiaľ sa moja objednávka odosiela?

Priamo od výrobcu – z jeho štúdia, dielne alebo kuchynského stola. Takto v skutočnosti vyzerá nakupovanie v malom.

Ak ste si objednali od viacerých výrobcov v tom istom košíku, vaše balíky dorazia samostatne. Každý balený skutočnou osobou, čo si myslíme, že je oveľa lepšie ako sklad.

map-location-track Môžem sledovať svoj balík ?

Áno. Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mail so sledovacím číslom.
Aktivácia sledovania zásielky môže trvať až 24 hodín v závislosti od kuriéra.

comment-question Moja objednávka nedorazila – čo mám robiť?

Najprv si v potvrdení objednávky skontrolujte predpokladaný dátum doručenia. Ak tento dátum uplynul, napíšte nám e-mail na adresu info@aglea.sk a my za vás vyhľadáme výrobcu a kuriéra.
Prešetrenie môžeme vykonať až po uplynutí posledného odhadovaného pracovného dňa – kuriéri občas meškajú deň alebo dva.

house-circle-exclamation Čo ak nebudem doma, keď mi objednávka dorazí?

Väčšina kuriérov sa o doručenie pokúsi 1 – 2krát. Ak vás nezastihnú, o ďalšom postupe budete informovaný emailom alebo SMS.

replace Môžem si zmeniť doručovaciu adresu ?

Napíšte nám čo najskôr e-mail na adresu info@aglea.sk – urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli.